BYM STYLE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.bymstyle.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda ürün satın alan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda elektronik ortamda kurulmuştur.
SATICI
Ticari Unvan: Bilal Basit
Marka: BYM Style
Adres: Kazım Karabekir Mahallesi 7.Kader Sokak no:23 16270 Yıldırım/Bursa
Telefon: [TELEFON NUMARASI]
E-posta: [email protected]
MERSİS No: -
Vergi Dairesi / Vergi No: Yıldırım-1431305161
İnternet Sitesi: www.bymstyle.com
ALICI
Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat bilgileri sipariş sırasında www.bymstyle.com internet sitesi üzerinden beyan ettiği bilgilerden oluşmaktadır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI'nın www.bymstyle.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı internet sitesinde belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları, kargo ücretleri ve cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya ürünlerin;
Cinsi ve türü,
Marka/modeli,
Adedi,
Bedeni,
Varyantı,
Birim satış fiyatı,
Toplam satış bedeli,
Vergiler dahil toplam bedeli,
Kargo ve teslimat bedeli,
Kullanılan indirim veya kampanyalar,
Ödeme şekli
siparişin tamamlandığı sırada oluşturulan sipariş özeti ve faturada belirtilmektedir.
Sipariş özeti ve fatura işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.
4. SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Sözleşme, ALICI'nın www.bymstyle.com internet sitesi üzerinden siparişini oluşturması, ön bilgilendirme formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda onaylaması ve ödeme işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.
ALICI, sipariş onay işlemini gerçekleştirdiğinde siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğunu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
5. SATIŞ BEDELİ VE ÖDEME
Ürünlerin satış fiyatları www.bymstyle.com internet sitesinde ilan edilen fiyatlardır.
ALICI tarafından ödenecek toplam tutar; ürün bedeli, varsa kargo ücreti, vergi ve sipariş sırasında açıkça belirtilen diğer yasal bedeller dahil olmak üzere ödeme ekranında gösterilir.
Ödeme, www.bymstyle.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilebilir.
Kredi kartı veya banka kartıyla gerçekleştirilen ödemelerde kartın yetkisiz kişiler tarafından hukuka aykırı şekilde kullanılması halinde ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının mevzuat ve sözleşme hükümleri uygulanır.
6. TESLİMAT
Sipariş konusu ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine veya belirlediği kişiye teslim edilir.
Ürün, sipariş sırasında belirtilen tahmini teslimat süresi içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Her hâlükârda, mevzuatta öngörülen istisnai durumlar saklı kalmak üzere, ürünün ALICI'ya teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz.
ALICI'nın kişiselleştirilmiş veya özel talebi doğrultusunda hazırlanan ürünlerde farklı bir teslimat süresi kararlaştırılabilir.
Teslimatın, ALICI'nın adresinde bulunmaması veya teslimatı kabul etmemesi gibi ALICI'dan kaynaklanan nedenlerle gerçekleştirilememesi halinde ilgili kargo şirketinin prosedürleri uygulanabilir.
7. TESLİMAT SIRASINDA KONTROL
ALICI'nın ürünü teslim almadan önce kargo paketini mümkün olduğu ölçüde kontrol etmesi önerilir.
Paketin ciddi şekilde hasarlı, açılmış, ezilmiş veya ürünün taşıma sırasında zarar gördüğünü açıkça gösterecek durumda olması halinde ALICI'nın kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir.
Teslimata kadar üründe meydana gelen kayıp veya hasardan, mevzuatta öngörülen hükümler çerçevesinde SATICI sorumludur.
8. CAYMA HAKKI
ALICI, mesafeli satış kapsamında satın aldığı ürünlerde, yasal istisnalar saklı kalmak kaydıyla, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla cayma bildiriminin iletilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: [İADE / DESTEK E-POSTA ADRESİ]
İade Adresi: [İADE ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]
9. CAYMA HAKKI SONRASI ÜRÜNÜN İADESİ
ALICI, cayma bildirimini SATICI'ya yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde ürünü SATICI'ya geri göndermelidir.
Ürün mümkün olması halinde;
Orijinal ambalajı,
Varsa aksesuarları,
Etiketleri,
Faturası veya sipariş belgesi
ile birlikte gönderilmelidir.
Ürün, cayma hakkının kapsamını aşacak şekilde kullanılmamış ve yeniden satışını engelleyecek şekilde zarar görmemiş olmalıdır.
ALICI, ürünü yalnızca niteliğini, özelliklerini ve işleyişini belirlemek için gerekli ölçüde incelemelidir.
10. İADE KARGO ÜCRETİ
ALICI'nın cayma hakkını kullanması halinde ürün, BYM Style tarafından ön bilgilendirme veya iade prosedüründe belirtilen anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla gönderilebilir.
Mevzuat kapsamında tüketicinin sorumlu tutulamayacağı iade kargo masrafları ALICI'dan tahsil edilmez.
SATICI tarafından belirlenen iade ve kargo prosedürü www.bymstyle.com üzerinde ayrıca ilan edilebilir.
11. BEDEL İADESİ
ALICI'nın cayma hakkını usulüne uygun şekilde kullanması halinde, SATICI tarafından mevzuatta belirtilen süreler içerisinde ürün bedeli ve ilgili mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken diğer tutarlar ALICI'ya geri ödenir.
Geri ödeme, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ALICI'ya ek maliyet getirmeyecek biçimde yapılır.
Bankaların ve ödeme kuruluşlarının iade edilen tutarı ALICI'nın hesabına veya kredi kartına yansıtma süreleri SATICI'nın kontrolü dışında olabilir.
12. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
İlgili mevzuatta belirtilen durumlarda ALICI cayma hakkını kullanamaz.
Bu kapsamda özellikle;
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler,
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılmış diğer ürün ve hizmetler
cayma hakkının istisnaları kapsamında değerlendirilebilir.
Hijyen istisnası yalnızca ilgili mevzuatın öngördüğü ürün ve koşullarda uygulanır.
13. AYIPLI ÜRÜNLER
ALICI'nın satın aldığı ürünün ayıplı olması halinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu yasal haklar saklıdır.
ALICI, koşulların oluşması halinde;
Ürünün iadesini ve bedelinin geri ödenmesini,
Ayıp oranında bedel indirimi yapılmasını,
Ücretsiz onarım yapılmasını,
Ürünün ayıpsız misliyle değiştirilmesini
ilgili mevzuat kapsamında talep edebilir.
14. SATICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI;
Sipariş konusu ürünü belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmek,
Sipariş ve ödeme bilgilerini mevzuata uygun şekilde işlemek,
ALICI'nın cayma ve diğer tüketici haklarının kullanılmasını sağlamak,
Ürün teslim edilene kadar mevzuat kapsamında taşıma riskini üstlenmek,
Kişisel verileri ilgili mevzuata uygun olarak korumak
ile yükümlüdür.
15. ALICININ HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI;
Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,
Teslimat ve iletişim bilgilerinin güncel olduğunu,
Ürün bedelini belirtilen ödeme yöntemiyle ödeyeceğini,
İade veya cayma durumlarında ilgili prosedürlere uyacağını
kabul ve taahhüt eder.
ALICI'nın yanlış veya eksik adres veya iletişim bilgisi vermesinden kaynaklanan teslimat problemlerinden SATICI, kendi kusurunun bulunmadığı ölçüde sorumlu tutulamaz.
16. STOK VE İFA İMKÂNSIZLIĞI
Sipariş konusu ürünün tesliminin veya sözleşmenin ifasının imkânsızlaşması halinde SATICI, durumu mevzuatta belirtilen süre içerisinde ALICI'ya bildirir.
Bu durumda ALICI'dan tahsil edilen bedeller yasal süre içerisinde kendisine iade edilir.
Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
17. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, grev, lokavt, iletişim ve ulaşım altyapısındaki ciddi kesintiler, resmi makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.
Mücbir sebebin sözleşmenin ifasını etkilemesi halinde tarafların mevzuattan doğan hakları saklıdır.
18. KİŞİSEL VERİLER
ALICI'ya ait kişisel veriler; siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla ilgili mevzuat çerçevesinde işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler www.bymstyle.com internet sitesinde yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında açıklanmaktadır.
19. ELEKTRONİK KAYITLAR
ALICI, www.bymstyle.com üzerinden gerçekleştirdiği işlemler sırasında oluşturulan elektronik kayıtların, sipariş ve ödeme kayıtlarının, e-posta bildirimlerinin ve sistem kayıtlarının uyuşmazlık halinde ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde delil olarak kullanılabileceğini kabul eder.
20. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte bulunan parasal sınırlar ve mevzuat hükümleri uygulanır.
21. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.bymstyle.com üzerinden sipariş vermeden önce;
Ön Bilgilendirme Formunu,
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesini,
İade ve Cayma Koşullarını,
Ürünün temel özelliklerini,
Toplam satış bedelini,
Teslimat ve ödeme koşullarını
okuduğunu ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI'nın elektronik ortamda onay vermesi ve siparişi tamamlamasıyla yürürlüğe girer.
SATICI: BYM Style
ALICI: Siparişi veren müşteri
Sözleşme Tarihi: Sipariş tarihi
Sipariş No: Sistem tarafından oluşturulan sipariş numarası